Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/06/2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site [Nom du site] sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nom ou raison sociale : [Votre nom ou votre entreprise]

Statut juridique : [Micro-entreprise, EI, SASU, etc.]

Adresse : [Votre adresse professionnelle]

E-mail : [Votre adresse e-mail]

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données d'identification

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (si nécessaire)

Données relatives aux commandes

  • Produits achetés

  • Montant des commandes

  • Historique des achats

  • Factures

Données de paiement

Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal ou autres).

Le vendeur n'a jamais accès à vos données bancaires complètes.

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines informations peuvent être collectées :

  • Adresse IP

  • Type d'appareil

  • Navigateur utilisé

  • Pages consultées

  • Durée de visite

  • Cookies

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • traiter les commandes ;

  • délivrer les produits numériques ;

  • assurer le service après-vente ;

  • répondre aux demandes de contact ;

  • envoyer des e-mails transactionnels ;

  • envoyer des newsletters lorsque vous y avez consenti ;

  • améliorer le fonctionnement du site ;

  • respecter les obligations comptables et fiscales ;

  • prévenir les fraudes.

5. Base légale des traitements

Les traitements reposent sur l'une ou plusieurs des bases légales suivantes :

  • l'exécution d'un contrat (commande) ;

  • votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;

  • le respect d'obligations légales ;

  • l'intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration du site).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • Systeme.io (hébergement, tunnels de vente, e-mails, espace membre) ;

  • Stripe et/ou PayPal (paiement sécurisé) ;

  • prestataire comptable, si nécessaire ;

  • autorités administratives lorsque la loi l'exige.

Ces prestataires agissent conformément à leurs propres obligations légales en matière de protection des données.

Le vendeur ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité.

À titre indicatif :

  • données clients : durée de la relation commerciale puis archivage selon les obligations légales ;

  • factures : 10 ans ;

  • données de prospection : jusqu'à 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation commerciale, sauf opposition de votre part ;

  • cookies : selon leur durée de validité et vos choix.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • garantir son bon fonctionnement ;

  • mémoriser certaines préférences ;

  • mesurer l'audience du site ;

  • améliorer l'expérience utilisateur ;

  • réaliser, le cas échéant, des campagnes publicitaires.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

9. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

E-mail : [Votre adresse e-mail]

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois, sauf cas particuliers prévus par la réglementation.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour la France, il s'agit de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites internet.

Le responsable du traitement ne peut être tenu responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites tiers.

13. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le site est la seule applicable.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Nom : [Votre nom ou votre entreprise]

Adresse : [Votre adresse professionnelle]

E-mail : [Votre adresse e-mail]

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Si vous utilisez le Site après la modification de la présente politique de confidentialité, vous serez considéré comme ayant accepté ces modifications.